Politique d’expédition

Politique de livraison – OREGAKUR

Zones de livraison

Nous livrons en Allemagne ainsi que dans les autres pays de l’Union européenne, sous réserve de disponibilité du service de livraison dans la région concernée.

Délais de livraison

  • Préparation de la commande : Les commandes sont expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après confirmation.

  • Délais estimés de livraison :

    • France : En raison du succès de nos produits, la livraison peut prendre de 6 à 15 jours ouvrés.

    • Autriche, Belgique & autres pays de l’UE : entre 7 et 15 jours ouvrés, selon la destination et la disponibilité du transporteur.

     

Frais de livraison

Les frais de livraison varient selon le poids du colis et le pays de destination.

  • Livraison gratuite : disponible en France pour toute commande supérieure à 30€.

Suivi de commande

Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi vous permettant de suivre votre colis en temps réel.

Problèmes de livraison

En cas de retard ou de problème lié à la livraison, veuillez contacter notre service client dans un délai de 14 jours suivant la date de livraison estimée à l’adresse suivante :

📧 support@oregakur.com

 

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